R : L’étendue de la fourniture dépend du projet. Un devis peut couvrir le robot et le contrôleur, ou des outils, accessoires, capteurs et travaux d'intégration supplémentaires, le cas échéant. Confirmez si les modifications de la machine, les équipements de sécurité, la programmation, la mise en service et les équipements périphériques sont inclus.

R : Les modifications de configuration potentielles incluent les dispositions de montage, les interfaces d'outils, le routage des câbles, les interfaces de communication prises en charge et les accessoires spécifiques à l'application. La faisabilité de chaque changement dépend du modèle sélectionné et des exigences techniques. Le travail personnalisé doit être confirmé avant le devis.

R : Fournissez la tolérance requise, la séquence de mouvements, les détails de la pièce et le temps de cycle cible. L'examen technique doit déterminer si le robot sélectionné peut répondre aux exigences dans des conditions de fonctionnement définies et si des tests supplémentaires ou des équipements périphériques sont nécessaires.

R : La compatibilité dépend du contrôleur du robot, des protocoles de communication pris en charge, des versions du logiciel et de l'équipement connecté. Partagez le modèle d'automate, les détails du système de vision, les exigences d'interface et les documents techniques pertinents pour examen avant que la configuration ne soit finalisée.

R : La disponibilité dépend du projet et de l’accord de service. Confirmez si le guidage à distance, la mise en service sur site, la formation et l'assistance à la production sont disponibles dans votre pays de destination et si ces services sont inclus dans le devis.

R : Le processus doit être confirmé dans les conditions de garantie et d’assistance. Fournissez l'identification du robot, les codes d'alarme, la description du défaut et des photos ou vidéos pertinentes lorsque vous demandez de l'aide. Confirmez le canal de réponse, la portée du dépannage, la couverture de la garantie et toute exigence de service payant avant l'achat.

R : La fourniture de pièces de rechange dépend du modèle de robot, du fabricant et de la disponibilité des pièces. Demandez la confirmation des numéros de pièces pertinents, des prix, des délais de livraison estimés et de toute limitation connue du cycle de vie du produit.

R : Un remplacement nécessite plus que de faire correspondre la charge utile et la portée. La compatibilité doit être vérifiée pour les dimensions de montage, l'enveloppe de mouvement, l'outillage, les interfaces de contrôleur, les circuits de sécurité et les programmes existants. Fournissez le numéro de modèle actuel, les dessins de la machine et les informations sur l'interface pour évaluation.

R : Les conditions de paiement, les devises acceptées, les conditions de livraison et les modalités d'expédition doivent être confirmées dans le devis commercial. Indiquez le pays de destination et la quantité commandée afin que les conditions applicables puissent être révisées.

R : Veuillez fournir l'application, les dimensions et le poids de la pièce, la charge utile et la portée requises, le temps de cycle cible, les conditions de montage, les exigences en matière d'outillage, les préférences du contrôleur ou de l'automate, la quantité et le pays de destination. Les dessins, photos, vidéos ou un numéro de modèle de robot existant sont utiles lorsqu'ils sont disponibles.